EL TELON OCULTO DE LA ESTANDARIZACION

ESCOBAR VALENCIA, MIRIAM

Este libro trata de las organizaciones que incursionan en mercados de exigencia, en los que es común encontrar estándares convertidos en normas que se conocen como certificaciones emitidas por organismos acreditados. Sin embargo, -qué hace que con frecuencia las organizaciones opten por formalizar estándares exigidos, sin que los contratos comprometidos se sostengan en el tiempo? En este texto se discute ese problema en el marco de la literatura de la estandarización.