NEUROMARKETING CEREBRANDO NEGOCIOS Y SERVICIOS

MALFITANO, OSCAR

El marketing es un intercambio de recursos con valor transaccional, que se realiza para satisfacer necesidades. Desde el punto de vista económico, esta satisfacción produce un equilibrio transitorio entre la oferta y la demanda, puesto el centro de atención en el ser humano. El que decide la acción es el cerebro, que percibe naturalmente una realidad y crea patrones de comportamiento que cada persona representa de manera diferente.El neuromarketing, como filosofía metodológica, forma parte de diferentes ciencias, disciplinas científicas, metodologías, técnicas y nuevos pensamientos, tales como Neurociencia, Marketing, Pensamiento sistémico, Programación neurolingüística, Modelos mentales, Inteligencias múltiples, Ontología del lenguaje, o Administración en general. En términos de neuromarketing, el núcleo principal del sistema social es el ser humano en su rol de cliente, sujeto del deseo, al que se intenta comprender y complacer. Cuando se conocen sus percepciones, inteligencias múltiples, modelos mentales y reprensentacionales, es decir sus formas de pensar y actual, es posible satisfacer mejor, en forma permanente y sostenible, esa relación de intercambio de valores. A través del neuromarketing, se pretende recrear y mejorar el vínculo de confianza con los clientes. Oscar Malfitano Cayuela es licenciado en Administración egresado de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Buenos Aires, UBA. Especialista en Planeamiento Estratégico de la UBA. Ramiro Arteaga Requena es licenciado en Administración egresado de la Universidad Nacional de La Plata. Realizó estudios de post grado en Educación Superior Universitaria a nivel de diplomado y maestría en la Universidad Mayor de San Simón, Cochabamba (Bolivia) Sofía Romano es licenciada en Psicopedagogía y profesora universitaria en Psicopedagogía; Diplomada en Gestión Aplicada a la Empresa Elsa Scínica es médica egresada de la Facultad de Medicina de la Universidad de Buenos Aires. Médica legista egresada de la Universidad Nacional de San Martín.