TEORIA DE COLAS Y SIMULACION

GUERRERO SALAS, HUMBERTO Y GUERRERO VELASCO, MONICA NATALIA

Teoría de colas y simulación brinda las herramientas, procedimientos y técnicas para resolver problemas empresariales que tengan que ver con la optimización en la gestión de producción de bienes y servicios, en los cuales se hace énfasis una explicación paso a paso de cada uno de los métodos y las aplicaciones en los diferentes campos de las empresas. El primer capítulo expone las nociones teóricas de los elementos básicos de la teoría de colas, que se complementan con ejemplos prácticos de situaciones que se presentan en las empresas. Por su parte, en el segundo capítulo se abordan los procedimientos básicos de la simulación, esto incluye la generación de números aleatorios, el procedimiento de simulación Montecarlo y la generación de variables aleatorias para diferentes distribuciones de probabili