esta obra está diseñada para brindarle al lector técnicas y herramientas en la gestión de recursos humanos iniciando con el proceso de reclutamiento y selección pasando por uno de los temas que ha tomado mayor relevancia en las grandes empresas, la formación del personal.
otro de los puntos es la evaluación de desempeño y la importancia que le otorga la sociedad del conocimiento a la organización y planificación.