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TODO GRAN PROYECTO -YA SEA CREAR UNA NUEVA TECNOLOGÍA, LANZAR UN MODELO DE ZAPATILLAS O ABRIR UNA CAFETERÍA DE BARRIO- REQUIERE UNA GRAN INVERSIÓN PARA PODER PONERLO EN MARCHA. SIN EMBARGO, LA MAYORÍA DE LOS PROYECTOS FRACASAN. MUCHOS EQUIPOS DESPERDICIAN TIEMPO, DINERO Y OPORTUNIDADES PORQUE SIGUEN LA ESTRATEGIA EQUIVOCADA Y PIERDEN DE VISTA LO MÁS IMPORTANTE: LOS CLIENTES. JAKE KNAPP Y JOHN ZERATSKY, DOS BRILLANTES DISEÑADORES DE PRODUCTO QUE TRABAJARON DURANTE AÑOS EN GOOGLE VENTURES ANTES DE